Términos y Condiciones

Cómo funciona el cashback

• Ganas cashback automáticamente cada vez que compras en un negocio participante.
• Ganas 5% de cashback en todos los negocios participantes.
• Tu saldo es único y se puede usar en cualquier negocio participante, no solo donde lo ganaste.
• Puedes usar tu cashback para pagar hasta el 20% de cada ticket. Algunos negocios fijan además un tope en pesos para tickets grandes.
• Tu cashback no tiene fecha de expiración.

Tu cuenta

• Cada cuenta está ligada a un número de teléfono único.
• Crear una tarjeta requiere un correo electrónico válido y aceptar recibir comunicaciones de marketing de Lupe.
• Eres responsable de mantener el acceso a tu tarjeta digital (Apple Wallet o Google Wallet).
• Si pierdes acceso a tu tarjeta, puedes recuperarla con tu número de teléfono desde la página de inicio.

Negocios participantes

Los negocios que aceptan Lupe pueden cambiar con el tiempo. Puedes ver la lista actualizada de negocios participantes en cualquier momento en la página de inicio.

Cambios al programa

Podemos actualizar estos términos, las tasas de cashback o los negocios participantes. Si hacemos un cambio importante, lo comunicaremos a través de tu tarjeta digital o los negocios participantes.

Uso indebido

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que usen el programa de forma fraudulenta (por ejemplo, crear múltiples cuentas para obtener cashback de forma indebida).

Contacto

Cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a hdzgtzsebastian@gmail.com.